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Términos y condiciones

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

Bienvenido a Travel & Known. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación y servicios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o "GDPR") y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD").

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos y tratamos diferentes tipos de datos que nos proporcionas directamente al usar Travel & Known:

  • Datos de Identificación y Registro: Tu nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y nombre de usuario.
  • Datos de Perfil: La información que añades a tu perfil, como tu ciudad principal y cualquier otra descripción personal.
  • Contenido Generado por el Usuario: Las fotos que subes, los mensajes que envías y recibes a través de nuestro chat, y la información sobre los eventos que creas (nombre, descripción, ubicación, fecha).
  • Datos de Localización: Previo consentimiento explícito por tu parte, podemos recopilar datos sobre tu geolocalización para ofrecerte funcionalidades como "viajeros cerca de ti" o eventos en tu zona. Puedes activar o desactivar este permiso en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
  • Datos de Uso y Actividad: Recopilamos información sobre cómo interactúas con la aplicación, como los perfiles que visitas, los eventos a los que te unes y los destinos que marcas como visitados. Esto nos ayuda a generar contenido agregado como la sección "Destinos Populares".

3. ¿Con qué finalidad y base jurídica tratamos tus datos?

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases legales:

Finalidad del Tratamiento Datos Tratados Base Jurídica (GDPR)
Gestionar tu registro y cuenta de usuario. Identificación y Registro. Ejecución de un contrato (los Términos y Condiciones).
Permitir la interacción social (perfiles, chat, eventos). Perfil, Contenido de Usuario. Ejecución de un contrato.
Mostrarte viajeros y eventos cercanos. Localización. Tu consentimiento explícito.
Mejorar el servicio y crear estadísticas agregadas (ej. Destinos Populares). Datos de Uso y Actividad. Interés legítimo de la empresa.
Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes. Todos los datos. Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta activa en Travel & Known. Una vez que solicites la baja de tu cuenta, procederemos a eliminar tu información, a excepción de aquella que debamos conservar bloqueada durante los plazos legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades (generalmente, hasta 5 años por obligaciones civiles o mercantiles).

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, los compartimos en los siguientes casos:

  • Con otros usuarios de Travel & Known: Tu perfil (nombre de usuario, fotos, ciudad) y los eventos que crees son visibles para otros usuarios, ya que es la esencia de una red social. Los mensajes de chat solo son visibles para ti y el destinatario.
  • Proveedores de servicios: Utilizamos proveedores que nos ayudan a operar, como servicios de alojamiento en la nube (hosting). Estos proveedores actúan como "Encargados del Tratamiento" y tienen prohibido usar tus datos para fines propios.
  • Por obligación legal: Podremos revelar tus datos a autoridades competentes, juzgados y tribunales cuando así lo exija la ley.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

La normativa te confiere los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de Acceso: A saber qué datos tuyos tratamos.
  • Derecho de Rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión ("al olvido"): A solicitar la eliminación de tus datos.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.
  • Derecho a la Portabilidad: A recibir tus datos en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de Oposición: A oponerte a que tratemos tus datos basados en nuestro interés legítimo.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección de contacto legal@travelandknown.com , adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.

7. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta política en el futuro. Te notificaremos de cualquier cambio sustancial a través de la aplicación o por correo electrónico para que puedas revisarlo y, si fuera necesario, ejercer tus derechos.